5月122015
マック「ママズ・アイ・プロジェクト」
今日（５／１２）は、昨晩風が強くなり明け方からは、雨が降りだし久しぶりの雨量となった。
明日は、台風一過で晴天で気温も上がる予報となっているが、風がかなり強いようだ。
先ほど、ＴＶで過去に５月に台風が多く発生した年は、冷夏になっているとの報道。
今年は、その年になるのだろうか？
過ごすには、良いのだが、野菜だの果物に影響が出るのが困る。
マックが顧客離れを食い止めるため、食の安全に関心が高い母親の意見を衛生管理などに反映させる取り組みを始めた。と。
http://www.yomiuri.co.jp/economy/20150511-OYT1T50104.html?from=ytop_ylist
最近、異物混入や店舗閉鎖だの良いニュースが無かったが、この新しい取り組みが良い方向にいくことを期待したい。
今までも工場見学は、おこなっていた様で、人気工場だった様だが、更に意見を取り入れる仕組みを取り入れ、お客の気持ちを取り戻そうとする取り組みに見える。
若者だったころは、色々な場面でお世話になっていた。
仲間で、かにり長時間居座った事も・・・。
サイドメニューりの多さに感激したことも・・・。
今では、殆ど利用する事は無くなった。
この辺りだと浜田市にはあるが、利用した事は無い。
上京した時に、時間調整にコーヒーを飲みに入る程度。
大体レジで並ぶイメージがあり、繁盛していると思っていたのだが、異物混入以降変わってしまったのかな？
ファーストフード店の老舗として、頑張ってほしいものだ。
花田屋 様
先ほど外出のついでに、八重洲南口の”マクド”を覗いてみました。
東京駅構内ですから、それなりに混んでましたが並んでいるほどじゃない。
“マクド”はタバコが吸えなくなったんで、すぐ近くの”ドトールコーヒー”で一服して帰社しました。
ファーストフード店の老舗として、頑張ってほしいものだ。
↑
ホントだね。
真摯な取り組みをエンドユーザーに公開する今回の策が、評価されることを祈ります。
不健康な喫煙者の他人事のような評論だね。(苦笑)
三歳からの同級生様
そうですね。マクドも禁煙になりましたからね。
それなりには、混んでいる状態だったという事は、地域差がかなりあるのでしょうかね。
そろそろ、マニュアル通りの接客方法も見直す時期か？とも思います。
花田屋 様
”笑顔=プライスレス”。
マクドの一人勝ちの時代があったよね。
当社も製造卸なんちゅう意識じゃなくて、サービス業だと思ってお客様に接する謙虚さと攻めの姿勢を持たないといけないと痛感しました。
昨日も台風が近づいている中、ちゃんと長期対策で呑みに行きました。
今日は早く帰って早く寝ましょう。
三歳からの同級生様
初めてマクドには行った時に、あの対応には脅かされた事を記憶しています。
おそらく、色々な所がまねたでしょうね。
昨晩、長期対策で呑みましたか・・・。
今回の台風は、速度も速かったですから、終電の頃には落ち着くと読んだのでしょうね。
その対策、サラリーマン時代は、何度も使いました。